Atuação

Workshops e consultoria

Estamos vivendo uma transformação digital de verdade. Quem tem a ideia já consegue criar a solução: o pessoal do comercial, do financeiro, do RH e da operação monta as próprias ferramentas, do jeito que o trabalho deles acontece.

Tenho acompanhado isso de perto em empresas de vários setores. Aqui eu conto como funcionam os workshops e as consultorias que faço.

Workshops

Meus workshops são bem mão na massa. Eles têm duas partes.

Parte conceitual
Começa antes do dia, com reuniões de alinhamento para entender o que a empresa precisa. No workshop, trago as novidades e as funções principais das ferramentas. Para quem ainda não usa IA, a primeira etapa é a sensibilização: como a tecnologia funciona e o básico de cada ferramenta.
Parte prática
É a parte mais legal. Usamos ferramentas como ChatGPT e Claude Code para criar automações e aplicações internas. Levo material complementar e ajudo as pessoas a criar as primeiras aplicações ali mesmo, no dia.

Pré-requisito: cada participante precisa ter uma conta paga de uma das ferramentas principais, como ChatGPT, Claude, Google, Grok ou Lovable. Com isso, a gente começa a criar no mesmo dia.

Quem pode criar

Qualquer pessoa pode criar, sem ser desenvolvedor. Existe uma curva de aprendizado, mas tenho visto acontecer da recepcionista ao presidente, passando por diretores e gerentes.

Dá para criar CRM, ERP, cadastro de clientes, controle de tarefas e um monte de automações. São aplicações para uso interno, e para isso elas já funcionam perfeitamente. Ainda não são sistemas feitos para escalar como um produto grande.

Elas também servem de protótipo. A equipe desenha e aprova a solução, e depois um time de desenvolvimento aperfeiçoa e otimiza, já com o desenho certo em mãos.

Assim, a empresa cria sistemas que combinam com o jeito dela de trabalhar, sem precisar se adaptar a um sistema genérico do mercado. Já começa a usar e a ganhar produtividade.

Consultoria

A consultoria acontece em encontros espaçados: semanais, quinzenais ou mensais, presenciais na empresa ou online. A gente começa conversando para entender as necessidades, e eu vou direcionando a equipe ao longo do tempo.

Nesses encontros, atualizo o time com as novidades, que surgem o tempo inteiro, e procuro entender a visão da equipe para ajudar a achar os melhores caminhos no uso das ferramentas.

O que diz a pesquisa

Em 2025, um relatório do MIT NANDA circulou bastante: segundo o estudo, 95% das organizações não estavam tendo retorno mensurável com seus projetos de IA generativa.

O mesmo estudo mostra onde o retorno aparece. A automação do back office, as rotinas internas de financeiro, operação e administração, costuma dar resultado melhor e se pagar mais rápido. Boa parte das aplicações e automações que as equipes criam nos workshops é para esse trabalho interno: cadastros, controles, tarefas.

Fonte: The GenAI Divide: State of AI in Business 2025 (MIT NANDA), na reportagem da Fortune